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家用电器标签
标注内容及要求
撰稿：lux更新日期：2020-10-28
1. 标注内容
对于产品上、包装上和使用说明书的标注项目，详见下表：
家用电器产品上、包装上和使用说明书的标注项目
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标注项目
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产品上
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包装上
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使用说明书
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备注
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名称
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应标明产品的真实属性。
应与所执行的产品国家标准或行业标准以及企业标准的名称相一致。
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型号、规格
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应与产品相一致。
不同型号、不同规格的产品如用同一本使用说明书时，不同之处应分开表述。
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生产者名称、原产地和地址
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产品上应标明产品生产者依法登记注册的名称和原产地。
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进口产品的原产地、代理商（进口商、销售商）的名称和地址
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进口产品应标注原产地（国家和地区）以及代理商或进口商或经销商在中国依法登记注册的名称。
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性能特点（使用性能、安全性能、主要部件等）
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应概述产品的使用性能、安全性能（必要时，给出电路图）
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主要技术规格（含电压、功率等）
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产品上应标明产品的主要技术规格。
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图形符号（操作和调节）
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产品上的各种操作和调节图形符号的标注应符合GB/T 5465.2、GB/T 16273.1以及其他有关标准的规定，便于使用者识别和理解。
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使用方法
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应按正确的使用程序，分步骤标明详细的使用方法，必要时应在文字说明旁配图解。
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注意事项（含安全警示）
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注意事项的标注要确保达到提示使用者注意的目的。为了方便使用者理解，可采取图解的形式。涉及到安全问题时，安全警示的标注应符合GB 5296.2-1999中4.1.5的规定。
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安全警示
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产品使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全时，应有安全警示。安全警示的标注应符合产品安全标准的要求和GB 5296.1-1997第9章的规定。
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保养、维护（含售后服务事项）
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使用说明应提供产品的保养和维护方面的知识，应详细地指出产品在使用过程中可能会出现的故障，避免故障的方法以及故障的判断、检查和修理。
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安放、安装（示意图）
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对需要给出安放和安装要求的产品应提供安装、安放的结构示意图以及文字说明。
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图形标志（运输、贮存）
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运输、贮存中有特殊要求的产品，图形标志的标注应符合GB 191的规定。
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包装开启指示
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包装开启有特殊要求的产品，应标注包装开启指示。
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安全等认证标志
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取得安全认证的产品应在产品上加贴安全认证标志。
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检验合格证明
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国内生产的合格产品，应在每单件产品上附有产品质量检验合格证明。
进口产品也应有相关的有效证明。
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生产日期、批号
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产品上应标明产品的生产日期或生产批号。
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生产许可证编号
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实行生产许可证管理的产品，应在包装上标注有效的生产许可证编号。生产许可证编号应与使用说明书上标注的编号相一致。
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产品标准
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应标明所执行的产品国家标准、行业标准或企业标准的编号。
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颜色
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产品的包装上应标明该产品的色别指示。
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外形尺寸、毛重
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大型产品的包装（如洗衣机、空调、电冰箱等）上应标明产品包
装箱的外形尺寸、产品毛重等。
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2. 标注形式
(1) 存在形式
- 直接压制、粘贴或永久固定在产品上的使用说明；
- 印刷或粘贴在产品包装上的使用说明；
- 随同产品提供的文字资料；
- 根据需要而提供的其他形式的资料。
(2) 基本要求
a. 文字、语言
- 使用书名所有文字应是规范的汉字；
- 使用说明书或包装上还可以同时使用汉语拼音或外文，但汉语拼音和外文的字体高度应小于相应的汉字；
- 可以提供与汉语相对照的其他外国语种的使用说明，每种语言的说明清楚地分开，必要时可提供与汉语相对照的少数民族文字的使用说明。
b. 图示、表格
- 使用说明书中的图示、表格应与文字说明有对应关系，图示、表格应按顺序标出序号或箭头指示；
- 一个图示只能表达一个功能的想干信息。不应具有所需功能外的其他信息。
c. 图形符号、标志（有文字解释）
使用说明中出现的图形符号、标志，应符合国家标准的规定，并应在使用说明书中用文字解释其含义。
d. 目次
- 当使用书名数超过一页以上时，每页均有页码，使用说明书的章、条较多时，应编写目次；
- 目次中的标题应与正文中使用的标题相同。
e. 字体
- 为便于使用者阅读、辨认，使用说明书所用字体应清晰；
- 标题字体的尺寸应不小于正文；
- 正文、字体不小于1.85 mm×1.85 mm；
- 安全警示应特别醒目，应采用黑体字。“危险”、“警告”、“注意”等警示词应明显大于正文。
f. 耐久性
- 使用说明的文字、标志、图形符号应在产品的使用寿命期内始终能够清晰、醒目；
- 粘贴在产品上的使用说明应在产品的使用寿命期内始终牢固、不能脱落；
- 使用说明书应保证在产品的寿命期内，可供使用者频繁翻阅而不破损，可标注“请妥善保管本使用说明书”字样。
3. 其它信息
(1) 家电标签适用范围
国内销售的家用电器、家用电子产品。
(2) 家电标签基本原则
- 使用说明是交付产品的组成部分；
- 使用说明的内容应符合国家有关法律和法规的规定；
- 使用说明应如实介绍产品，不应有夸大和虚假的内容，也不应借用使用说明来掩盖产品设计上的缺陷；
- 使用说明的内容应简明、准确、易于阅读和理解；
- 使用说明应能指导使用者安全正确使用，以避免事故发生，减少产品的故障和损坏，并妥善安放和保养家用电器。
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