通报日期:2019-02-01
通报国:美国、加拿大
问题产品:电源适配器
问题产品细节:此次召回产品为Dell hybrid电源适配器,2017年1月-3月制造。产品为黑色,Dell的logo印于背面标签上。产品背面还印有制造代码“CN-05G53P-LOC00–XXX–XXXX–AXX”。www.dellproduct.com上列出了召回产品生产代码的完整列表。
问题产品原产国:中国
危害:电击
召回原因:该产品的外壳可能断裂和分离,露出内部金属部件,有造成电击的危险。 此次召回的产品于2017年2月-2018年8月在Dell、亚马逊等网站上销售,在美国售出约8900个,加拿大售出约475个,售价为125-200美元。 截止至目前,收到11起电源适配器损坏及内部部件暴露的报告,未有人员伤亡的报告。
处理措施:建议立即停止使用该产品,并联系Dell以获得免费更换